Quản lý và điều phối các lớp học, đảm bảo diễn ra đúng lịch trình.

Tiếp đón, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của học viên về lịch học, chương trình học, quy định của trung tâm.

Tổ chức các hoạt động ngoại khóa, giao lưu văn hóa để nâng cao kỹ năng ngôn ngữ cho học viên.

Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc online (gọi điện, chat, …)

Quản lý hồ sơ học viên và các chế độ hỗ trợ học tập (học bổng, giảm học phí, v.v.).

Báo cáo, cập nhật công việc, tình trạng làm việc theo ngày, theo tuần, theo tháng.

Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.